Atendimento particular
Atendimento
Fale com um atendente humano no WhatsApp. Ajuda com agendamento, reagendamento e dúvidas. Orientação inicial gratuita.
Aviso importante: Portal Assiste é uma empresa privada de assessoria e não possui vínculo, convênio ou autorização de INSS, governo, prefeituras ou bancos. Os serviços públicos podem ser feitos gratuitamente nos canais oficiais de cada órgão.
Opções de atendimento
Escolha o assunto e continue no WhatsApp com uma mensagem já pronta.
Ajuda com agendamento
Orientamos passo a passo como marcar seu atendimento e organizamos os documentos necessários.
Iniciar conversa →Ajuda com reagendamento
Precisa mudar a data? Explicamos as opções disponíveis e acompanhamos a alteração com você.
Iniciar conversa →Dúvidas e orientação
Fale com um atendente humano para entender prazos, documentos e próximos passos do seu caso.
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Selecione a opção que combina com a sua necessidade.
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Um atendente humano responde no horário comercial.
Acompanhe até o fim
Você recebe as orientações e, se contratar, sabe o valor antes.
Por que falar conosco
Privacidade e LGPD
Coletamos apenas os dados necessários para o atendimento e não vendemos informações a terceiros.
Resposta no horário comercial
Atendemos segunda a sexta, 9h às 18h (horário de brasília). Fora desse período, respondemos no próximo dia útil.
Equipe treinada
Atendentes que explicam cada etapa em linguagem simples, sem pressa e sem pressão.
Valores informados antes
A orientação inicial é gratuita. Caso exista algum serviço pago, o valor é informado antes de qualquer contratação.
Perguntas frequentes
Vocês são um órgão público ou têm vínculo com o governo?
Não. Portal Assiste é uma empresa particular de assessoria, sem vínculo, convênio ou representação de INSS, prefeituras, bancos ou qualquer órgão público. Os serviços oficiais continuam disponíveis gratuitamente nos canais do próprio órgão.
Como funciona o atendimento?
Você escolhe o assunto, é levado ao WhatsApp com uma mensagem pronta e um atendente humano responde para entender sua necessidade e orientar cada etapa.
Preciso pagar para falar com vocês?
A primeira orientação pelo WhatsApp é gratuita. Se o seu caso exigir um serviço de assessoria pago, informamos o escopo e o valor antes de você decidir. Nunca cobramos sem autorização.
Quais dados vocês pedem?
Somente o necessário para orientar seu caso, como nome e telefone de contato. Nunca pedimos senhas de aplicativos, senhas de banco ou códigos de verificação.
Como posso cancelar ou pedir a exclusão dos meus dados?
Basta enviar uma mensagem no mesmo WhatsApp ou escrever para o nosso e-mail. Atendemos pedidos de correção e exclusão conforme a LGPD.
Tire sua dúvida agora
A primeira conversa é gratuita e sem compromisso. Segunda a sexta, 9h às 18h (horário de Brasília).
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